자주하는질문
고급형라우터는 220V 콘센트에 연결하여 단말기를 사용할 수 있습니다.
전기 사용이 어려운 곳에서 사용하실 경우에는 휴대용라우터로 진행하셔야 합니다.
※ DC 5V ~ 12V 별도 전원 공급이 가능하다면 사용이 가능합니다.
라우터단말기는 구매형 단말기로, 핸드폰과 동일하게 할부금 납부 후 본인 소유가 됩니다.
※ 사용기간에는 할부금 면제처리됨
온라인으로 가입 진행합니다. 신청서만 직접 작성하여 메일 또는 팩스, 문자 등으로 보내주시면
단말기를 개통하여 이상 유무 및 정상작동 확인 후 택배(CJ대한통운)으로 배송해드립니다
※ 가입신청서는 자필로 작성해주셔야 하며 작성시 1661-4928 전화주시면 신청서 작성법 안내해드립니다.
링크 클릭하시면 바로 받으실 수 있습니다. 다운로드가 안되신다면 대표번호로 전화주세요!
[가입신청서 양식 다운받으러가기]
https://www.lgrouter.co.kr/join
※ 가입신청서는 자필로 작성해주셔야 하며 작성시 1661-4928 전화주시면 신청서 작성법 안내해드립니다.
서비스가입절차
가입신청서 작성 이후 이상이 없을시 개통 진행후 택배발송을 해드리고 있습니다.
※ 16시까지 접수된 신청서는 당일 택배 발송 됩니다.
[라우터 가입문의]
1661-4928
※ 가입신청서는 자필로 작성해주셔야 하며 작성시 1661-4928 전화주시면 신청서 작성법 안내해드립니다.
단말기 제조사에 따라 1년 무상 A/S 진행됩니다.
단말기 사용 시 고객 사유로 파손, 침수 등이 있을 경우 비용이 발생될 수 있습니다.
고정IP 가입이 가능한 단말기로는
CNR-L580 · 580W, L1000, IPR-402 · 402W, ME-I71KL, IPR-400 · 400W 등이 있으며,
고정IP 부가서비스를 가입하시면 제공됩니다. (부가서비스 비용 11,000원 VAT포함)
라우터 제품에 동봉된 설명서를 참고하실 수 있으며,
라우터 별 고정IP 셋팅법을 저희 유튜브에 영상으로 제공하고 있습니다.
라우터는 기업형 상품으로 모바일과 결합은 불가합니다.
요금제 변경은 신청서 접수가 필요하며, 상향은 1개월 이후, 하향은 6개월 이후 가능합니다.